1. Vertragsgrundlage
 
a) 
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Bücher Brenner GmbH, Geschäftsführerinnen Nadine Brenner und Julia Veh, Königstraße 44, 89407 Dillingen (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden des Onlineshops www.buecher-brenner.de
Kunden im Sinne dieser Bestimmungen sind sowohl Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) als auch Unternehmer (jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt).
 
  
b) 
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferverträge Anwendung, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind.
Abweichende AGB des Kunden gelten nur, wenn ihre Anwendung ausdrücklich vereinbart wurde. Eine Vereinbarung kann nicht bereits darin gesehen werden, dass der Verkäufer in Kenntnis Kunden-AGB liefert. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer der Geltung der Kunden-AGB bei Lieferung nicht ausdrücklich widersprochen hat.
  
 
c) 
Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als diesen hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der den Verbrauchern durch diejenigen zwingenden Bestimmungen des Landes, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird.
 
 
 
2. Angebot, Zustandekommen und Speicherung des Vertrages
 
a) 
Angaben auf den Webseiten des Verkäufers stellen unverbindliche Angebote zur Abgabe einer Bestellung dar.
Der Kaufvertrag kommt nach dem Eingang der verbindlichen Bestellung des Kunden durch Übermittlung der Vertragsbestätigung durch den Verkäufer (bspw. telefonisch, per Fax, Email oder Brief), ansonsten durch die Zusendung der Ware, zustande. Die Bestätigung gilt als übermittelt, wenn nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge damit gerechnet werden kann, dass die Erklärung dem Verbraucher zugegangen ist.
Die zunächst versendete automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt keine Annahme des Vertragsangebotes dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Wird das Vertragsangebot nicht innerhalb von 5 Tagen angenommen, gilt dieses als abgelehnt und der Kunde ist hieran nicht mehr gebunden.
 
 
 b) 
Soweit der Kunde ein Angebot bzw. eine Anfrage bspw. über ein Kontaktformular, per E- Mail oder telefonisch an den Verkäufer übermittelt, übersendet der Verkäufer dem Kunden ein verbindliches Angebot per E-Mail, welches dieser innerhalb von 5 Tagen annehmen kann. Um die übersandten Vertragsdaten zu speichern, kann der Kunde diese ausdrucken oder auf seinem PC oder einem anderen elektronischen Datenträger speichern.
 
  
c) 
Zur Abgabe der verbindlichen Bestellung des Kunden über das Online-Warenkorbsystem sind folgende Schritte erforderlich:
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf „In den Warenkorb“, das kleine Warenkorbsymbol, das wir neben dem Produkt eingeblendet haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen.
In dem Sie das Schaltfeld „Warenkorb“ anklicken und nun „Zum Warenkorb“  klicken können Sie Ihre Waren und Anzahlen nochmlas überprüfen und entweder mit „weiter einkaufen“ weiterhin in unserem Onlieshop stöbern bzw. mit „Zur Kasse“ können Sie den Bestellvorgang einleiten. Sie werden hierauf gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten oder als „Gast bestellen“. Als Gast müssen Sie nur Ihre E-Mail Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnemen angeben.  Sind Sie im System angemeldet werden Sie zur nächsten Seite weitergeleitet, hier können Sie durch anklicken des Schiebereglers (blau hinterlegt entspricht ausgewählt) entscheiden, ob Sie die Ware bei uns in Dillingen abholen möchten oder ob wir Ihne diese zusenden sollen. Rechts wird Ihnen in einem grauen Kasten die Anzahl der Artikel und der Gesamtbetrag angezeigt mit „Warenkorb ändern“ können Sie diesen nochmal bearbeiten. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, kontrollieren Sie Ihrer persönlichen Angaben sowie die Abhol- bzw. Versandadressen und klicken Sie „weiter“. Bei Versand kommt jetzt die Auswahlmöglichkeitbetätigen der Zahlungsart. Auch wieder einfach den Schieberegler anklicken und der blau hinterlegte kennzeichnet die Auswahl. Mit dem Button „weiter“ gelangen Sie zur Bestellübersicht (Bei Abholung werden Sie nach den persönlichen Daten sofort zur Bestellübersicht weitergeleitet, da die Zahlart „bei Abholung“ automatisch hinterlegt ist). Bei der Bestellübersicht wird die Bestellung abgeschlossen. Ihnen wird nochmals der  Warenkorb eingeblendet, durch die Schaltfläche „ändern“ unter der Gesamtsumme kann immernoch alles geändert werden, zudem wird Ihnen Ihre gewünschte Lieferart (Abholung oder Versand) mit der jeweigen Adresse angezeigt, sowie die Zahlart angezeigt. Die AGB’s, Datenschutzerklärung und das Widerrufsrecht können nun duch jeweiliges anklicken gelesen werden. Durch anklicken des Schiebereglers werden die AGB‘s und das Lesen der Datenschutzerklärung und des Widerrufrechts bestätigt und färbt sich wieder blau. Jetzt haben Sie auch die Möglichkeit im untersten Feld uns ein Nachricht zukommen zu lassen. Durch Anklicken des Button „Kostenpflichtig bestellen“ (bei Versand) bzw. “Zur Abholung bestellen” (bei Anholung) schließen Sie die Bestellung endgültig ab.
 
  
d) 
Die Daten der Bestellung des Kunden und der Vertragstext werden von dem Verkäufer nicht in einer für den Kunden nachträglich noch zugreifbaren Form gespeichert. Sollte der Kunde seine Bestelldaten dokumentieren wollen, sollte der Kunde diese vor Abgabe der verbindlichen Bestellung kopieren, ausdrucken oder auf sonstige Art speichern.
Der Verkäufer übermittelt dem Kunden jedoch spätestens bei Lieferung der Ware eine Vertragsbestätigung, in welcher der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.
 
 
 
3. Bezahlung, Auslieferung
 
a) 
Soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der bestellten Ware ausschließlich gegen Vorkasse (also mittels Paypal oder Vorabüberweisung).
Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 8 Tagen nach Vertragsschluss zu leisten.
Bei Stammkunden ist im Regelfall auch Lieferung auf offene Rechnung möglich.
  
 
b) 
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angeben wird, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Werktagen ab Mitteilung der Vertragsannahme bzw. Mitteilung der Versendung der Ware, soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. 
Entscheidet sich der Kunde für die Zahlart Vorkasse, beginnt die Frist einen Tag nach Zahlungseingang.
An Sonn- und Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
 
  
c) 
Der Verkäufer behält sich vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn der bestellte Titel nicht vorrätig ist, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über fehlende oder verspätete Selbstbelieferung informieren und ggf. das Rücktrittsrecht ausüben. Im Fall des Rücktritts sind bereits empfangene Leistungen unverzüglich zurückzugewähren.
 
 
 
4. Preise und Versandkosten
 
a) 
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sowie sonstige Preisbestandteile und etwaig weiterer anfallender Steuern und Abgaben.
  
 
b) 
Wir liefern versandkostenfrei.
  
 
5. Gewährleistung                                                                                                                          
 
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
  
 
6. Eigentumsvorbehalt
 
Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Bücher Brenner GmbH. Der Kunde ist bis zum Erwerb des Eigentums nicht berechtigt, rechtsgeschäftlich über die Ware zu verfügen. Er verpflichtet sich, den Verkäufer umgehend in Kenntnis zu setzten, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen.
 
  
7. Außergerichtliche Streitbeilegung
 
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb stehen wir Ihnen bei Beschwerden natürlich gerne zur Verfügung. Melden Sie sich bitte einfach per Telefon über 09071-8090, per E-Mail an info@buecher-brenner.de oder schreiben Sie uns. Wir werden versuchen, das Problem zu beheben.
Wir haben uns aus Kostengründen im Interesse aller Kunden gegen die Teilnahme an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen entschieden und sind auch nicht gesetzlich zur Teilnahme verpflichtet. Wir sind davon überzeugt, dass wir berechtigte Beanstandungen auch im direkten Kontakt mit Ihnen kulant und zu Ihrer Zufriedenheit beheben können und eine Einigung mit Ihnen erreichen werden.
Die EU-Kommission stellt unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform mit dem Ziel der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten über Online-Bestellungen bereit. Wir sind in diesem Zusammenhang über die E-Mail-Adresse info@buecher-brenner.de erreichbar.
 
 
 
 
(Stand: 01.02.2022)